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FAQ

Questions fréquentes

Pour commander un produit personnalisé, voici les étapes à suivre :
1️⃣ Choisissez votre produit parmi notre sélection (textile, EPI, accessoires…).
2️⃣ Sélectionnez la technique de marquage (sérigraphie, broderie, transfert, DTF…).
3️⃣ Téléchargez votre visuel ou logo et ajustez la personnalisation.
4️⃣ Recevez un BAT (Bon à Tirer) pour validation avant production.
5️⃣ Production et expédition sous 7 à 15 jours ouvrés selon la quantité et la technique choisie.

Nous restons disponibles pour vous accompagner à chaque étape !

Oui, mais certaines techniques de marquage, comme la sérigraphie, sont plus adaptées aux grandes séries. Pour les petites quantités, nous recommandons la broderie ou le DTF, qui permettent une personnalisation détaillée sans minimum de commande.

Une fois le BAT validé et la production lancée, il n’est plus possible de modifier ou d’annuler la commande, car il s’agit d’une personnalisation unique. Nous vous conseillons de bien vérifier votre visuel avant validation.

Nous proposons un large choix de vêtements et équipements de protection personnalisables : t-shirts, polos, sweats, vestes, casquettes, chaussures de sécurité, gants, masques et bien plus. Nos produits respectent les normes européennes et sont adaptés aux exigences des professionnels.

Pour préserver le marquage, nous recommandons :
Lavage à 30°C maximum
Repassage à l’envers (éviter le fer direct sur l’impression)
Éviter le sèche-linge pour éviter l’altération des motifs
Lavage à froid pour la broderie pour conserver son relief

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